ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Горбаневой Марией Олеговной (ИНН 301609205597, ОГРНИП 324784700169250), далее — Администратор, и любым лицом (далее — Посетитель), использующим сайт в сети Интернет по адресу https://mgorbaneva.ru (далее — Сайт).
1.2. Используя Сайт, Посетитель подтверждает, что ознакомлен, согласен и обязуется соблюдать настоящее Соглашение. Если Посетитель не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом (принятием) оферты является начало использования Сайта Посетителем.
1.4. Акцептом признается совершение Посетителем любого из нижеперечисленных целенаправленных действий по использованию Сайта в редакциях, которые действовали на соответствующую дату:
- нажатие любой кнопки («Принять все», «Отклонить все», в окне «Настройки Cookie» кнопку «Подтвердить») во всплывающем баннере при первом входе на сайт;
- просмотр более одной страницы Сайта в течение пользовательской сессии;
- заполнение формы обратной связи на Сайте;
- нажатие на кнопку отправки заявки (запроса) в форме обратной связи;
- переход по размещенным на Сайте ссылкам/виджетам на сторонние ресурсы/сервисы;
- просмотр/загрузка/скачивание размещенных на Сайте информационных материалов, включая текстов/ файлов/видеозаписей;
- копирование размещённой на Сайте информации.
1.5. Если Посетитель не согласен с условиями Соглашения, то он должен немедленно прекратить доступ к Сайту и не использовать Сайт, прекратить просмотр/загрузку размещенных на Сайте материалов.
1.6. Администратор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц и рекомендует пользоваться сайтами Оператора лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную
информацию о себе.
Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
1.7. Администратор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.
Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Посетитель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с ними.


2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Посетителю возможности использования Сайта, включая:
- доступ к Сайту и к содержащимся на Сайте информационным материалам, использование Сайта;
- поиск и просмотр информации о предлагаемых услугах;
- направление Администратору заявок (запросов) на информационное взаимодействие через формы обратной связи.
2.2. Информационное взаимодействие с Посетителем осуществляется в зависимости от выбранной им задачи и формы обратной связи для:
- установления информационного взаимодействия между Администратором и Посетителем, направленное на ведение переговоров и обмен информацией, в целях обсуждения возможности заключения договоров в будущем, подготовка, заключение и исполнения договоров, связанных с оказанием Администратором Посетителю юридических услуг;
- направления Пользователю по его запросу информационного материала (гайда), взаимодействие с Пользователем по его вопросам.
2.3. Доступ к Сайту и его использование предоставляется на безвозмездной основе.
2.4. Под действие настоящего Соглашения попадают все существующие на данный момент опции (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные опции (сервисы), в том числе предоставляемые третьими лицами.
2.5. Использование материалов и сервисов регулируется нормами законодательства Российской Федерации.
2.6. Администратор предпринимает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует отсутствия временных сбоев и перерывов в работе.
2.7. Сайт и его опции (сервисы) предоставляются «как есть». Функциональные возможности Сайта определяются Администратором самостоятельно. Администратор не принимает встречные предложения от Посетителя относительно изменений Соглашения.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Администратор вправе:
3.1.1. Осуществлять текущее управление Сайтом, определять его структуру, внешний вид и содержание.
3.1.2. Изменять условия настоящего Соглашения и содержание Сайта; изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
3.1.3. Администратор вправе ограничить доступность Сайта или отдельных его функциональных возможностей по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, а также вправе совершенствовать и модифицировать Сайт.
3.1.4. Удалять по своему усмотрению любую информацию, размещенную им на Сайте;
3.1.5. Передать права на Сайт правопреемнику с уведомлением Посетителей в соответствии с законодательством РФ.
3.1.6. Прекратить функционирование Сайта и его размещение на доменном имени.
3.2. Администрация обязуется:
3.2.1. Обеспечивать функционирование Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.2.2. Обрабатывать персональные данные Посетителя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
3.3. Посетитель вправе:
3.3.1. Использовать функциональные возможности Сайта в соответствии с его назначением.
3.3.2. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
3.3.3. Направлять Администратору запросы через предусмотренные формы обратной связи в соответствии с условиями Публичной оферты.
3.4. Посетитель обязуется:
3.4.1. Использовать Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.4.2. Предоставлять достоверную информацию при использовании Сайта.
3.4.3. Соблюдать имущественные и неимущественные права правообладателей при использовании Сайта.
3.5. Посетителю запрещается:
3.5.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
3.5.2. Осуществлять действия, направленные на вмешательство в работу Сайта, включая:
- попытки получения несанкционированного доступа к базам данных, исходному коду, административным панелям управления Сайтом;
- действия, которые могут привести к нарушению конфиденциальности, целостности или доступности данных, размещенных на Сайте;
- сбор, извлечение, копирование или распространение любых данных с Сайта способами, не предусмотренными его функционалом.
3.5.3. Использовать любые полученные с Сайта данные в целях, не связанных с использованием функционала Сайта.
3.5.4. Размещать на Сайте или передавать через Сайт вредоносное программное обеспечение, инструменты взлома или иные средства, которые могут быть использованы для нарушения безопасности Сайта.
3.5.5. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, любыми средствами, которые специально не представлены сервисами Сайта.
3.5.6. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к Сайту.
3.5.7. Нарушать систему безопасности на Сайте.
3.5.8. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Посетителе Сайта.
3.5.9. Использовать Сайт в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права третьих лиц.
3.5.10. Вводить, размещать или передавать через формы Сайта информацию:
- на раскрытие которой отсутствуют необходимые права;
- содержащую персональные данные третьих лиц, включая адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, без их согласия;
- которая является недостоверной или вводит в заблуждение.
3.5.11. Использовать формы Сайта для направления рекламных сообщений, спама, распространения информации коммерческого характера о своих услугах или услугах своих принципалов/доверителей.
3.5.12. Осуществлять несанкционированный сбор и хранение персональных данных других лиц.
3.5.13. Нарушать нормальную работу Сайта, в том числе переконструировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться открыть исходный код Сайта или любой его части.
3.5.14. Выдавать себя за какое-либо физическое лицо, обманным путем заявлять об установлении связи с любым физическим или юридическим лицом.
3.5.16. Размещать ссылки на ресурсы сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
3.5.17. Осуществлять деятельность, направленную на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
3.5.18. Воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, скачивать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям контент Сайта без предварительного разрешения Администратора.
3.5.19. Другим образом нарушать нормы законодательства Российской Федерации.


4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ КУКИ (COOKIE) И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ

4.1. Во время посещения Сайта и использования его функционала может осуществляться сбор файлов куки (cookie) и пользовательских данных и их последующая обработка с использованием различных сервисов. Данные, собираемые с помощью файлов куки и пользовательских данных, используются исключительно в целях обеспечения функционирования и улучшения работы сайта, ретаргетинга, проведения веб-аналитики с использованием сервиса Яндекс.Метрика.
4.2. Файлы куки (cookie, в переводе с англ. «печенье») — это небольшие текстовые файлы, состоящие из букв и цифр, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя при посещении сайта. В процессе работы сайта осуществляется обработка пользовательских данных, включая информацию, собираемую посредством файлов куки.
4.3. На сайте могут использоваться технические, аналитические и маркетинговые (рекламные) файлы куки.
Технические файлы куки являются обязательными и направлены на обеспечение функционирования сайта, на защиту сайта от распределенных атак (DDoS-атак) и предотвращение несанкционированного доступа.
Аналитические файлы куки собирают информацию, которая помогает понять, как используется сайт, насколько эффективны маркетинговые кампании Оператора, а также улучшать его структуру, оптимизировать контент и выявлять проблемные зоны (например, страницы, с которых часто уходят посетители). Эти файлы куки помогают Оператору вести подсчет статистики количества посетителей и исследовать источники трафика, получать информацию об активности посетителя сайта: данные об устройствах, источниках перехода на сайт, характеристиках аудиторных
сегментов, действиях посетителя на сайте, IP-адресе и других технических параметрах.
Рекламные (маркетинговые) файлы куки используются для показа релевантной рекламы или ограничения количества показов рекламы.
Указанные данные не относятся к специальным или биометрическим категориям персональных данных согласно ст. 10–11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных).
4.4. Проведение веб-аналитики позволяет провести оценку посещаемости веб-сайтов и анализ поведения Посетителей сайта, ретаргетинга, и в рамках маркетинговой стратегии осуществлять показ персонализированных рекламных объявлений Посетителям, ранее взаимодействовавшим с сайтом.
4.5. Посетитель сайта выражает согласие на обработку аналитических и маркетинговых файлов куки путём нажатия на соответствующую кнопку во всплывающем баннере, предупреждающем об использовании файлов куки при первом входе на сайт. Технические (обязательные) файлы куки Администратор обрабатывает на основании законного интереса. Посетитель сайта может в любой момент изменить настройки своего браузера для блокировки или получения уведомлений об отправке всех видов файлов куки, за исключением технических файлов куки. В случае несогласия с
использованием технических файлов куки, посетителю необходимо покинуть сайт.
4.6. Перечень обрабатываемых файлов куки и пользовательских данных:
- сведения, собираемые посредством метрических программ: IP-адрес посетителя; информация об устройстве и браузере (тип устройства, операционная система и её версия, браузер и его версия, язык браузера, наличие куки, наличие JavaScript, высота и ширина экрана, глубина цвета экрана, ширина и высота клиентской части окна браузера); данные о посещаемых страницах и переходах (адрес страницы в сети Интернет (URL), адрес предыдущей страницы (реферер), заголовок страницы, переход по внешней ссылке); данные, характеризующие аудиторные сегменты (пол и возраст
посетителей, географические данные, часовой пояс); интересы посетителей; данные о взаимодействии посетителя с сайтом (последовательность действий (активность) на сайте (JavaScript-события), отправка форм, скроллинг, просмотр страниц, время на сайте, глубина просмотра, параметры загрузки страницы, скачивание файла, отказ); технические идентификаторы: анонимные идентификаторы браузеров, которые сохраняются в куки, а также данные, сохраняемые Яндекс Метрикой в локальном хранилище браузера (localStorage).
Более подробную информацию о данных, собираемых Яндекс.Метрикой, можно узнать в официальной документации по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/ru/code/data-collected; https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.
- сведения внутренней статистики сайта: источники переходов, IP-адрес, включая страну и город по IP; статистические куки-файлы previous URL, tildasid и tildauid, tildautm;
- сведения для систем защиты и безопасности: IP-адреса, необходимые файлы куки для защиты сайта от распределенных атак — __ddgN, где N — любое число, _ddgid и __ddgmark, а также файлы куки для предотвращения несанкционированного доступа;
- сведения для верификации запросов, собираемые сервисом Yandex SmartCaptcha при использовании на сайте форм обратной связи: технические данные об устройстве посетителя, его активности и цифровом отпечатке (token, browser features, referer, timezone и т.д.).
4.7. Сроки обработки определяются сроком действия соответствующих файлов куки и локального хранилища:
сеансовые куки удаляются при закрытии браузера; постоянные куки могут храниться до 2 лет либо до их удаления пользователем через настройки браузера.
4.8. Способ обработки персональных данных: автоматизированная, без передачи по внутренней сети, с передачей по сети Интернет
4.9. Способ обработки персональных данных: автоматизированная, без передачи по внутренней сети, с передачей по сети Интернет
4.10. Правовое основание обработки персональных данных: договор, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем (п.5. ч.1. ст. 6 Закона о персональных данных).
4.11. Перечень действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.12. Инструкции по отключению файлов куки в некоторых браузерах: Google Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge, Mozilla Firefox.


5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Все объекты, размещенные на Сайте (включая информационные материалы, элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы, базы данных, музыку, звуки, товарные знаки, логотипы и другие объекты), являются объектами исключительных прав Администратора и иных правообладателей. Сайт является собственностью Администратора.
5.2. Использование контента Сайта, включая информационных материалов, допускается только для личного некоммерческого использования. Любое воспроизведение, копирование, распространение контента Сайта в коммерческих целях без предварительного согласия Администратора запрещено.
5.3. При цитировании материалов Сайта, включая гайда, обязательна активная гиперссылка на страницу-источник и авторство Администратора.
5.4. Настоящее Соглашение не предоставляет Посетителю никаких исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности, кроме ограниченного права использования в соответствии с целями Сайта и настоящим Соглашением.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Администратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему соглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Сайт может содержать ссылки/виджеты на сторонние веб-сайты или ресурсы. Администратор не несет ответственности за доступность, точность или содержание таких сторонних сервисов.
6.3. Администратор не принимает на себя никакой ответственности за последствия, прямо или косвенно относящиеся к какому-либо действию или бездействию, которое Посетитель осуществляет на основании информации, размещенной на Сайте. Администратор не предоставляет никаких заверений и не несет ответственности.
6.4. Администратор не несет ответственности за:
- убытки, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
- убытки, возникшие в результате действий или бездействия Посетителя, включая нарушение Посетителем условий настоящего Соглашения;
- сбои в работе Сайта, включая сбои в работе сетей связи, платежных сервисов, хостинг-провайдера;
- недоступность функций Сайта, несвоевременную доставку сообщений;
- временные перерывы в работе Сайта, связанные с проведением планового технического обслуживания;
- невозможность использования Сайта по причине отсутствия у Посетителя необходимых технических средств,
- не соответствие отзывов ожиданиям других Посетителей,
- за вред, связанный с точностью, полнотой или актуальностью информации на Сайте;
- сторонние неправомерные действия в отношении информации, которую Посетитель самостоятельно разместил на Сайте и сделал доступной для других Посетителей;
- противоправные и недобросовестные действия Посетителей Сайта.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Обработка персональных данных Посетителя, которые могут быть получены в результате совершения доступа и (или) посещения Сайта и (или) иных действий по использованию функционала Сайта осуществляется в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, размещенными на Сайте.
7.2. Администратор принимает предусмотренные законодательством о персональных данных меры для защиты и безопасности конфиденциальной информации Посетителя, в том числе его персональных данных.
7.3. В целях обеспечения функционирования и улучшения работы Сайта, ретаргетинга, проведения веб-аналитики с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» Администратор на основании заключенных договоров передает информацию о Посетителях сайта следующим третьим лицам:
- АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, юридический адрес: 107031, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1, предоставление платформы для создания и публикации веб-сайта с интегрированным облачным хостингом в целях обеспечения функционирования и улучшения работы сайта, информационного взаимодействия с посетителем сайта по его заявке, проведения веб аналитики (цель передачи: использование форм приема данных, использования внутренней статистики сайта и применение систем защиты и безопасности, подключение к сайту сервисов третьих лиц, включая сервисы статистики и аналитики). При сборе персональных данных платформой Тильда обработка данных, в том числе, хранение осуществляется с использованием баз данных АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако», находящихся на территории Российской Федерации, https://tilda.ru/ru/privacy/;
- ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, юридический адрес 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16, провайдер сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика», сервиса «Яндекс.Директ», https://yandex.ru/legal/confidential/ru/;
- ООО «Яндекс.Облако», ИНН 7704458262, юридический адрес 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16, помещ.528, провайдер сервиса «Yandex SmartCaptcha» (верификация запросов для определения обращений пользователей и блокировки роботов), https://yandex.ru/legal/cloud_termsofuse/ru/, https://yandex.ru/legal/confidential/ru/;
- ООО «Яндекс 360 для бизнеса», ИНН 7736207543, провайдер сервиса «Яндекс 360 для бизнеса» (для обработки обращений пользователей), https://yandex.ru/legal/confidential/ru/.
7.4. Полная информация в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных Администратора при сборе персональных данных с использованием Сайта отражена в Политике конфиденциальности.


8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации, вступает в силу с момента его акцепта и действует в течение 5 (пяти) лет с даты акцепта.
8.2. Настоящее Соглашение регулируются правом Российской Федерации. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан для рассмотрения в соответствующий суд.
8.3. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
8.4. Администратор не принимает встречные предложения от Посетителя относительно изменений настоящего Соглашения.
8.5. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администратору, связанные с содержанием и функционированием Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: mgorbaneva@yandex.ru